หลายๆคนตอนนี้อาจจะได้เห็นโฆษณาของ Google Thailand ไปบ้างแล้วกับคลิปโปรโมทที่ชื่อ แอป Google: คำถามซึ่งตอนแรกดูผ่านๆก็เหมือนจะไม่มีอะไร เพราะ Google Now ก็ฟังไทยออกมาสักพักใหญ่แล้ว ตัวคลิปเองก็ดูเหมือนแค่เชิญชวนให้คนมาค้นหาผ่าน Google Now กันให้มากขึ้น แต่พอลองพิจารณาดีๆแล้ว เหล่าคำถามที่ถามในคลิปนั้น บางอันเป็นความสามารถที่เพิ่งเพิ่มเติมเข้าไป หรือก่อนหน้านี้ไม่รองรับภาษาไทยได้ไม่สมบูรณ์ครับ
สรุปคำถามที่ถามในคลิป และประเภทที่สามารถค้นหาได้
เส้นทางปั่นจักรยานติดทะเล :ค้นหารูปภาพ
อากาศที่เขาใหญ่ :สอบถามสภาพอากาศ
มูลนิธีสงเคราะห์สัตว์ปากเกร็ด :ค้นหาเส้นทางและนำทาง
พระอาทิตย์ตกกี่โมง :ถามเวลาพระอาทิตย์ตกดิน
แปลภาษาญี่ปุ่น จิ้งหรีด :แปลคำของภาษาที่ต้องการ
ฝึกเล่นฟุตบอลให้เก่ง :ค้นหาคลิป
ซื้อ Food truck :ค้นหาธุรกิจ
ระยะทางระหว่างโลกกับดาวอังคาร :ถามคำถามวิทยาศาสตร์
คำถามเหล่านี้ Google Now หาคำตอบได้นานแล้วในภาษาอังกฤษ แต่ไม่รองรับภาษาไทย
เริ่มมีข้อมูลของไทยมากขึ้นเรื่อยๆ ถามตอบอะไรรู้เรื่อง
ถ้าใครได้ลองถาม Google ด้วยคำถามเหล่านี้ช่วงไม่กี่เดือนก่อนหน้า จะได้คำตอบ มาเป็นเพียงแค่ผลการค้นหากับลิงก์ให้กดเข้าไปอ่านต่อเท่านั้น แต่ตอนนี้มีคำตอบออกมาเป็น Card ให้เราทราบคำตอบแบบง่ายๆได้ทันที แต่ยังไม่มีเสียงภาษาไทยตอบออกมาเหมือนกับภาษาอังกฤษ หรือภาษาหลักอื่นๆนะครับ คงต้องรออีกสักพัก เพราะหลังจากที่มี Google Thailand เราก็ได้เห็นพัฒนาการหลายๆอย่างที่ดีขึ้นจากบริการของ Google มากเลยทีเดียว และเท่าที่ทราบเห็นว่ามีการรับสมัครนักพัฒนาชาวไทยเข้าไปร่วมทีมอยู่เรื่อยๆด้วยเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการของไทยให้ดีขึ้นอีกนั่นเอง
สำหรับคนที่ตามหา Siri ในเวอร์ชั่นแอนดรอยด์ ก็ต้องบอกว่า Google Now นี่แหละที่ทำหน้าที่ได้ไม่ต่างกัน และตอนนี้เค้าเริ่มเข้าใจภาษาไทยมากขึ้นเรื่อยๆ มันจะไม่ได้มาพูดคุยเล่นเหมือนกับ Siri แต่ว่าจะทำตัวเป็นผู้ช่วยส่วนตัวของเรา คอยหาคำตอบมาให้ได้อย่างแม่นยำและหลากหลายกว่า Siri พอสมควรเลยครับ
เท่าที่เห็น ยังมีคนใช้แอนดรอยด์อีกมากที่ยังไม่รู้ว่ามี Google Now และปุ่มทางลัดในเพื่อเข้าไปใช้อยู่ ยังไงอย่าลืมไปบอกให้พวกเค้ารู้จักประโยชน์แจ่มๆอันนี้กันด้วยล่ะ ถ้าเครื่องใครตั้งค่าเมนูเป็นภาษาอังกฤษเอาไว้จะยังไม่รองรับเสียงภาษาไทย ต้องไปตั้งค่าเพิ่มตามนี้ http://droidsans.com/google-now-support-thai-voice แต่ถ้าเป็นเมนูไทยอยู่แล้ว อยากให้เรียกรับคำสั่งด้วย "OK, Google"ได้ ต้องตั้งค่ารองรับ 2 ภาษาทั้ง ไทยและอังกฤษนะครับ
ก็ไม่รู้ว่าการเพิ่มความสามารถรองรับการถามด้วยเสียงพูดไทยจะทำให้คนถาม google กันมากขึ้นรึเปล่า หรือว่าจะเข้าไปคอยตั้งคำถามเดิมๆซ้ำๆเรื่อยๆตาม group ต่างๆ ซึ่งคนตอบก็ต้องพิมพ์อะไรเดิมๆ ซ้ำไปซ้ำมาเรื่อยๆ จนปวดหัวกันเลยทีเดียว
แต่ถ้ามองโลกในแง่ดี พวกเค้าก็ยังดีที่คอยตั้งคำถามและหาคำตอบอยู่อะนะ ดีกว่าคนที่ไม่ตั้งคำถามอะไรเลย เพราะการตั้งคำถามมันมีประโยชน์มากมายอย่างที่ในโฆษณาบอกนั่นแล
แล้วคำถามของคุณล่ะ...คืออะไร?